Política de reembolso

1) Política de Devoluciones y Reembolsos

Devoluciones y reembolsos (PequeNido Kids)

En PequeNido Kids queremos que compres con tranquilidad. Si algo no encaja, aquí tienes nuestras condiciones:

1) Plazo para devoluciones
Puedes solicitar una devolución dentro de los 30 días posteriores a la entrega del pedido.

2) Condiciones del producto
Para poder aceptar la devolución, el producto debe estar:

• Sin uso y en buen estado

• Con su embalaje original (si aplica)

• Con todos sus accesorios y piezas

3) Artículos no aceptados
Por higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones de productos usados o dañados por un uso inadecuado.

4) Cómo solicitar una devolución
Escríbenos a pequenidokids@gmail.com indicando:

• Número de pedido

• Motivo de la devolución

• Fotos (si hay un problema o defecto)

Te responderemos con los pasos y la dirección de devolución.

5) Gastos de devolución

• Si el producto llega defectuoso o con un error por nuestra parte, los gastos de devolución corren a nuestro cargo.

• En devoluciones por cambio de opinión, los gastos de devolución corren a cargo del cliente.

6) Reembolsos
Una vez recibamos el producto y verifiquemos su estado, procesaremos el reembolso.
El reembolso se realiza al mismo método de pago original. El tiempo puede variar según tu banco/proveedor de pago.

7) Cambios
Si prefieres un cambio, escríbenos y lo gestionamos lo más rápido posible.

Contacto
📩 pequenidokids@gmail.com
📷 Instagram: @pequenidokid